对许多社区工作者而言，海口龙华区的防疫做法，直至如今还算得上当作基层治理典范学习的经验，2020年年初，那场出现得很是突然的疫情，考验的不光有医疗卫生体系范畴的本领范畴，更有基层在动员以及服务方面的精细而巧妙的工夫。
网格化排查不漏一人
位于龙华区的中山街道居仁坊社区归属老城区范畴，其中老年人数量众多，并且信息相对较为闭塞。社区主任名为谢荣花，其带领着团队 ，采用 “一个网格长搭配一个网格员再加上一名志愿者 ”这样的模式 ，挨家挨户去敲门。他们不但需排查从武汉来到琼的人员以及车辆 ，还必须教会老人如何佩戴口罩。
2020年1月23日，那是武汉封城的当日，就在这一天，龙华区迅即就紧急提出要求，让全体的干部职工去取消春节假期。于居仁坊那里，网格员之中有人手持排查表，从早晨朝着夜晚一直行走，以此来确保每一户人家、每一个人员都被登记入册。这般地毯式样子的搜索行为，给后续的精准防控奠定了相应基础。
农村小喇叭硬核喊话
“少吃那么一顿饭，这亲情它是不会散的”，当年这句顺口溜借助村头处的大喇叭广泛传遍了龙华区那一片片的田间地头。新坡镇的一众干部们察觉到，仅仅去发放传单是没有作用的，好多村民是不认识字的，并且更倾向于去听广播。于是乎他们驾驶着宣传车，使用本地话反复不停地播放防疫知识。
虽说宣传不能仅靠呼喊，还必须得往墙上“张贴”展现。各个镇和村落的干部，把预防疫情标语布满了公告栏以及村口惹眼之处，就连冼夫人纪念馆这类旅游地点也暂且进行了关闭。这样符合日常实际的宣传形式，使得“减少外出、佩戴口罩”变成了村民们自然而然就有的行为举动。
健康服务群搭建连心桥
城西镇于排查期间碰到了新状况，从湖北前来海南的人员得居家进行观察，可他们生活方面的需求以及心理上的焦虑该如何去解决呢？镇长带领队伍登门之时，与每一户当面了解困难之处，并且当场构建了一个“城西镇健康服务群”。借助微信群，工作人员每日询问体温情况，代为购买蔬菜以及生活用品。
这种于线上开展的服务不久就在全区范围得以推广，四季华庭社区里有位叫老李的居民忆起，那时网格员每日于群内发送防控方面的知识，并且还陪着他们聊天以排解烦闷。一个规模不大的微信群，不但传递了相关信息，而且更使人心得以稳定，令隔离观察的状态变得不那般冷冰冰的。
人性化服务化解抵触情绪
大排查刚开始的时候，一部分群众存在抵触的情绪，有的人认为自身没病，为何要被登记，又有的人担忧隐私会被泄露。龙华区的干部们不曾强硬行事，而是先去发放宣传折页，耐心地解释“早发现、早报告”是为了对大家予以保护。看到干部态度诚恳，多数居民表明理解并配合。
社区帮一些独居老人送口罩，还帮忙采购药品。此时是新坡镇干部于细致排查当，看到个别老人家里没有米的时候，急忙奔波跑腿买来。这样把心比心的举措，让防控工作收获群众支持，经由过程态度调整，从原来“要你防”转变为“一起防”。
联防联控形成闭环
龙华区将所有能够调动起来的力量予以调动，这些力量包含镇街干部，村两委人员，网格员，志愿者，甚至还有小区物业，他们针对辖区内的酒店，旅馆，民宿展开拉网式排查，以此保证每一个从武汉来到海南的人员都能够被找到，车站以及重要路口同样有人进行值守，一旦发现有发热人员，便会立刻启动“四早”流程。
于城西镇，排查并非只关照人此单一要素，对于车辆同样予以审视。那些工作人员手持湖北车牌号之详单，于停车场之内针对车辆逐一加以核对查验。一旦寻觅到相关车辆，即刻与车主取得联系，进而问询其行程以及健康状况。这般严丝合缝之联防机制，切实有效地封堵住了病毒输入之漏洞。
常态化防控启示录
回溯龙华区那时的举措，最为可贵的并非那些口号，而是将工作做细致、做到实处的态度。网格员走动频繁，小喇叭声响嘹亮，服务群建立及时，这些看似繁杂琐碎的举措，编织成了一张严密的防护网。如今步入疫情常态化防控时期，这些经验仍旧在被运用。
那年彼时，于居仁坊或者四季华庭社区之处，你有无碰到过前来上门开展排摸查访之事的网格员；你脑海里记起着最深切的一回社区预防病毒期间所提供的服务是啥情况；愿你在评论区域分享你所经历的那些事儿，去点赞并且进行转发的，使得更多一些的人能够看到基层从事工作的人员所挥洒的付出。
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